Poskytovatel sociálních služeb
Poskytovatel sociálních služeb je organizace (nebo osoba), která zajišťuje péči a podporu lidem v nepříznivé sociální situaci – například pečovatelská služba, domov pro seniory, denní stacionář, azylový dům nebo osobní asistence. Aby mohl tyto služby legálně poskytovat, musí mít k tomu úřední oprávnění (registraci).
Jak vzniká
Poskytovatelem se subjekt stává tím, že získá registraci u příslušného krajského úřadu a začne dané sociální služby nabízet. Vztah ke konkrétnímu klientovi vzniká uzavřením smlouvy o poskytování služby.
Koho se týká
Týká se lidí, kteří potřebují péči nebo podporu (senioři, lidé se zdravotním postižením, lidé v krizi), a jejich rodin.
Jak ho uplatnit
Vyberte si registrovaného poskytovatele podle druhu služby, kterou potřebujete, domluvte si schůzku a uzavřete smlouvu; ověřte si, že je poskytovatel skutečně registrovaný (registr poskytovatelů vede stát).
Časté chyby
Volba neregistrovaného subjektu bez záruk kvality; nepřečtení smlouvy a ceníku úkonů; nevyřízení příspěvku na péči, ze kterého se služby často hradí
Ověřte podle konkrétní situace a aktuálního znění předpisu.