Činnosti při poskytování sociálních služeb
Činnosti při poskytování sociálních služeb jsou konkrétní úkony, které poskytovatel pro klienta dělá – například pomoc s osobní hygienou, oblékáním, jídlem, úklidem, doprovod k lékaři nebo nácvik běžných dovedností. Dělí se zpravidla na péči, podporu samostatnosti a zajištění sociálního kontaktu.
Jak vzniká
Vznikají v okamžiku, kdy s poskytovatelem (pečovatelská služba, domov pro seniory, stacionář) uzavřete smlouvu o poskytování sociální služby a domluvíte si, které úkony a v jakém rozsahu budete potřebovat. Konkrétní rozsah se obvykle sepíše do individuálního plánu.
Koho se týká
Týká se hlavně seniorů, lidí se zdravotním postižením nebo dlouhodobě nemocných a jejich rodin, které sami péči nezvládají.
Jak ho uplatnit
Obraťte se na konkrétního poskytovatele sociálních služeb, popište svou situaci a domluvte si, které úkony potřebujete; část úkonů bývá zpoplatněna, proto si předem nechte spočítat ceny a zjistěte, zda můžete čerpat příspěvek na péči.
Časté chyby
Lidé čekají na pomoc příliš dlouho, až se situace zhorší; nepožádají si včas o příspěvek na péči, ze kterého se služby platí; nepřečtou si pořádně smlouvu a ceník jednotlivých úkonů
Ověřte podle konkrétní situace a aktuálního znění předpisu.